Bauimpulse für Bau & Handwerk

In dieser Folge spreche ich wieder mit Heiko über den Umgang mit Reklamationen, speziell bei privaten Endkunden. Wie kannst Du Vertrauen aufrechterhalten, wenn mal etwas schiefgeht? Warum ist professionelle Kommunikation der Schlüssel, um aus einer Reklamation sogar Fans zu machen? Und welche Strategien helfen Dir, Dein Team und Deine Kunden durch herausfordernde Situationen zu führen? Ein ehrliches Gespräch mit vielen Praxistipps und Best Practices für Handwerksbetriebe – frisch aufgenommen Kurz vor dem iPad-Workshop in der Stamos GmbH.

ich mit Peter Kaufmann, dem Geschäftsführer eines innovativen Fertighausunternehmens in Biberach. Wir diskutieren seine Transformation des traditionellen Zimmereibetriebs hin zu einem Vorreiter im nachhaltigen und modularen Bauen. Peter erklärt, wie moderne Holzbauansätze mit innovativen Heiztechnologien kombiniert werden, um den Bauherren von der Planung bis zur Wartung umfassend zu unterstützen. Im Gespräch beleuchten wir die Vorteile der modularen Bauweise, den Einsatz von digitalen Technologien wie BIM zur Optimierung der Planung und die nachhaltigen Aspekte des Holzbaus, der umweltfreundliche Alternativen zu herkömmlichen Materialien bietet. Zudem betont Peter die gesellschaftliche Verantwortung seines Unternehmens in der Nachwuchsbildung, wo er aktiv jungen Menschen das Handwerk näherbringt. Dieses Gespräch verdeutlicht, wie Tradition und Innovation zusammenkommen, um die Herausforderungen der Bauindustrie zu meistern.

In diesem Gespräch erläutert Felix Jansen von der Deutschen Gesellschaft für nachhaltiges Bauen (DGNB) die Wichtigkeit der Zertifizierung nachhaltiger Gebäude und die wirtschaftlichen sowie ökologischen Vorteile, die daraus resultieren können. Zudem spielt die Rolle der Handwerker eine entscheidende Rolle in der Umsetzung nachhaltiger Standards, was deren Wettbewerbsfähigkeit verbessert. Das Gespräch thematisiert auch das gestiegene gesellschaftliche Bewusstsein für Nachhaltigkeit und die Einflussnahme der Finanzwirtschaft auf nachhaltige Baupraktiken. Abschließend ermutigt Felix zur Vernetzung und Weiterbildung im Bereich nachhaltiges Bauen.

In dieser Episode spreche ich mit Thomas Bär über "Flow" beziehungsweise besseres Zusammenarbeiten. Er ist Geschäftsführer des German Lean Construction Institute. Es geht um notwendige Veränderungen in der Bauindustrie. Wir untersuchen die Ursachen häufig auftretender Probleme auf Baustellen und wie Lean-Management-Prinzipien zur Bewältigung dieser Herausforderungen beitragen können. Thomas erläutert die Bedeutung von Teamarbeit und Zusammenarbeit, um die Effizienz zu steigern und Verschwendungen zu minimieren. Ein zentrales Thema ist das Lean-Management als Denkweise, die Wertschöpfung optimiert. Wir diskutieren die vier Stufen der Zusammenarbeit und die Rolle des Lean Construction Institute bei der Transformation der Bauwirtschaft. Thomas gibt Einblicke in Werkzeuge wie das Last Planner-System und betont die Notwendigkeit, Kommunikationsbarrieren zu überwinden und Verträge so zu gestalten, dass sie gemeinschaftliches Arbeiten fördern. Am Ende lädt er die Zuhörer ein, sich aktiv mit Lean-Management auseinanderzusetzen.